1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее — «Договор», «Оферта») является официальным предложением ИП Брюханова Ольга Юрьевна ИНН: 381204798861, ОГРНИП 325400000061760, адрес: г. Москва, Новочеркасский б-р, 36−418 (далее — «Исполнитель») об оказании услуг по обучению в рамках программы «Практический психолог» на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. В силу п. 3 ст. 438 ГК РФ оплата Услуг признаётся акцептом настоящей Оферты и означает заключение Договора на её условиях.
1.3. Лицо, принявшее условия Оферты и совершившее оплату, становится Клиентом. С момента поступления денежных средств в счёт оплаты услуг Договор считается заключённым между Клиентом и Исполнителем.
1.4. Оказание услуг осуществляется дистанционно в онлайн-формате с использованием интернет-мессенджера Telegram (далее — «Платформа») и иного необходимого программного обеспечения. Клиент подтверждает, что данный способ оказания услуг ему подходит, и обязуется самостоятельно обеспечить наличие технических средств и доступа в сеть «Интернет», необходимых для получения услуг.
1.5. Договор заключается на неопределённый срок — с момента акцепта до полного исполнения Сторонами обязательств.
1.6. Совершая оплату, Клиент подтверждает принятие условий Оферты в полном объёме без оговорок и исключений.
1.7. Клиент вправе направить претензию в адрес Исполнителя в течение 2 (двух) календарных дней с момента оказания услуг, направив её на электронный адрес: mcperspektiva@gmail.com При отсутствии претензии в указанный срок, услуги считаются оказанными надлежащего качества и принятыми Клиентом.
1.8. Термины:
1.8.1. «Сайт» — интернет-страница Исполнителя по адресу: https://metodrcm.tilda.ws/ , на которой размещается актуальная информация об услуге «Практический психолог», тарифах, условиях и сроках.
1.8.2. «Практический психолог» — услуга Исполнителя по предоставлению Клиенту доступа к учебным материалам и/или мероприятиям, предусмотренным выбранным тарифом в рамках обучения.
1.8.3. «Платформа» — интернет-платформа — мессенджер Telegram (закрытый канал и чат), а также, сервис онлайн конференций Zoom, через которые осуществляется доступ к материалам и коммуникация в рамках оказания услуг.
1.8.4. «Доступ» — предоставление Клиенту учётной записи/прав на Платформе, позволяющих просматривать материалы и/или участвовать в мероприятиях согласно выбранному тарифу.
1.8.5. «Тарифы» — способы комплектования и объёмы услуг в рамках: «Для себя», «Профи», «VIP». Перечень включённых опций (наполняемость) публикуется на Сайте и может изменяться Исполнителем; изменения применяются к новым покупкам и не ухудшают условия уже оплаченных услуг.
1.8.6. «Бонусные услуги» — дополнительные опции/материалы/активности, которые могут предоставляться Исполнителем по его усмотрению без изменения цены и объёма основной услуги.
1.8.7. «Получатель услуг» — физическое лицо, непосредственно проходящее обучение в рамках Обучения «Практический психолог», и указанное Клиентом при оформлении договора. Условия настоящей Оферты, относящиеся к Клиенту в части прохождения обучения, в равной степени применяются и к Получателю услуг. В случае если Клиент акцептовал Оферту для обучения иного физического лица, услуги оказываются непосредственно такому Получателю услуг.
1.8.8. «Материалы» — обучающие аудио-, видео- или текстовые материалы, в том числе аудиовизуальные произведения, презентации, задания, интернет-страницы с информацией, практикумы, записи уроков и иные элементы, размещаемые на Платформе или предоставляемые Клиенту иными способами, предусмотренными настоящим Договором.
1.9. В рамках тарифа «Для себя» услуга считается оказанной с момента предоставления Клиенту Доступа в личный кабинет на Платформе мессенджера Telegram. Продолжительность и режим работы Платформы определяются правилами Платформы.
1.10. Исполнитель обеспечивает предоставление Доступа в согласованные сроки, однако не несёт ответственности за работу Платформы, за технические сбои/ограничения/перерывы в её функционировании и за продолжительность предоставления доступа самой Платформой, и сервиса видеоконференций Zoom, поскольку указанные обстоятельства находятся вне контроля Исполнителя. При этом Исполнитель прилагает разумные усилия для взаимодействия с Платформой или организации иного стороннего сервиса, в интересах Клиента.
1.11. Исполнитель вправе в любой момент, до оплаты Клиентом, обновлять информацию на Сайте, включая описание тарифов, их наполняемость и условия предоставления бонусных услуг. Действующая на момент оплаты редакция условий считается согласованной Сторонами.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем Клиенту услуг по обучению в рамках Обучения «Практический психолог» (далее — «Услуги») в соответствии с выбранным Клиентом тарифом («Для себя», «Профи», «VIP»).
2.2. Обучение проводится дистанционно в онлайн-формате посредством предоставления Клиенту доступа на Платформу — мессенджер Telegram и к онлайн сервису видеоконференций Zoom.
2.3. Наполнение тарифов («Для себя», «Профи», «VIP») размещено на Сайте Исполнителя по адресу: https://metodrcm.tilda.ws/ и может изменяться Исполнителем. Изменения применяются к новым договорам и не ухудшают условия уже оплаченных Услуг. Срок оказания Услуги определяется продолжительностью Обучения «Практический психолог», в рамках выбранного тарифа, и указывается Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
2.4. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставлять Клиенту бонусные услуги, не изменяя цены и объёма основной Услуги.
2.5. Оказываемые по условиям настоящего Договора Услуги носят просветительский и обучающий характер, направлены на личностное развитие и расширение кругозора Клиента. Они не включают в себя медицинские консультации, не являются медицинскими услугами, и не могут рассматриваться как замена медицинской или психотерапевтической помощи.
2.6. Условия участия Клиента в обучении
2.6.1. Клиент обязуется обеспечить условия для участия в обучении, которые позволяют Исполнителю надлежащим образом оказывать услуги, в том числе:
 — исправность оборудования (компьютера, смартфона и иных устройств), необходимых для подключения к Платформе;
 — наличие устойчивого интернет-соединения;
 — отсутствие посторонних факторов, мешающих обучению (шум, разговоры, действия третьих лиц и т. д.).
2.6.2. Клиент обязан выбирать место пребывания во время обучения таким образом, чтобы оно не препятствовало восприятию информации и не создавало рисков для срыва или прерывания обучения. Местом участия не могут являться общественные или иные шумные пространства, мешающие нормальному восприятию материалов.
2.6.3. В случае, если Клиент создаёт помехи обучению (например, совершает посторонние разговоры, допускает шум или иные отвлекающие действия), Исполнитель вправе приостановить или прекратить предоставление доступа к занятию/мероприятию без компенсации стоимости услуги.
2.6.4. Клиент самостоятельно несёт ответственность за выбор места участия, настройку оборудования и интернет-соединение, а также за все негативные последствия, вызванные несоблюдением этих условий (в том числе невозможность принять участие в мероприятиях или просмотреть материалы).
2.6.5. В случае возникновения у Клиента технических неполадок, препятствующих обучению, услуга считается оказанной надлежащим образом, если Исполнителем был предоставлен доступ к материалам в соответствии с условиями тарифа.
2.7. Ответственность за жизнь и здоровье Клиента.
2.7.1. Исполнитель не несёт ответственности за жизнь, здоровье, физическое и психическое состояние Клиента во время и после оказания Услуг.
2.7.2. Клиент подтверждает, что осознаёт: обучение не является медицинской, психологической либо иной профессиональной помощью в сфере охраны здоровья.
2.7.3. В случае наличия заболеваний или состояний, требующих медицинского вмешательства, Клиент обязуется самостоятельно обратиться за медицинской помощью. Исполнитель не несёт и не может нести ответственность за последствия отсутствия такого обращения.
2.7.4. Все риски, связанные с ухудшением состояния здоровья, наступлением осложнений, а также любые иные последствия, возникшие в процессе или после оказания Услуг, полностью возлагаются на Клиента.
2.8. Услуга считается оказанной в объёме, предусмотренном выбранным Клиентом тарифом.
 — Для тарифа «Для себя» обязательства Исполнителя считаются исполненными с момента предоставления доступа к материалам на Платформе-мессенджера Telegram.
 — Для тарифов «Профи» и «VIP» обязательства Исполнителя считаются исполненными по мере предоставления доступа и проведения мероприятий (онлайн-встреч, проверок заданий и иных сервисов), предусмотренных соответствующим тарифом. Факт участия или неучастия Клиента в таких мероприятиях не влияет на исполнение обязательств Исполнителя.

3.ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН
3.1. Клиент, совершая действия по акцепту настоящей Оферты, тем самым заверяет и гарантирует, что:
3.1.1. обладает необходимой дееспособностью и законным правом заключать настоящий Договор и принимать на себя обязательства по нему;
3.1.2. достиг возраста 18 (восемнадцати) лет;
3.1.3. предоставляет Исполнителю достоверные сведения при оформлении заказа и дальнейшем взаимодействии;
3.1.4. ознакомился с условиями выбранного тарифа («Для себя», «Профи», «ВИП»), опубликованными на Сайте, и понимает, что их наполнение может изменяться Исполнителем применительно к новым договорам;
3.1.5. осознаёт и принимает, что оказываемые Услуги носят исключительно обучающий и просветительский характер, не являются медицинскими, психологическими либо иными услугами в сфере охраны здоровья;
3.1.6. принимает на себя все риски, связанные с его собственным состоянием здоровья, жизненными обстоятельствами, техническими возможностями доступа к Платформе b сервису видеоконференций Zoom, а также последствиями применения или неприменения полученной информации;
3.1.7. обязуется использовать материалы, доступ к которым предоставлен в рамках Договора, исключительно для личных целей, без их распространения третьим лицам и коммерческого использования, с соблюдением авторских и исключительных прав Исполнителя.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в зависимости от выбранного тарифа: «Для себя», «Профи», «VIP». Перечень включённых в каждый тариф услуг и их актуальная стоимость размещены на Сайте: https://metodrcm.tilda.ws/.
4.2. Исполнитель вправе изменять стоимость и наполняемость тарифов в одностороннем порядке, публикуя соответствующую информацию на Сайте. Такие изменения распространяются только на новые договоры и не затрагивают уже оплаченные Услуги.
4.3. Оплата Услуг производится Клиентом в виде 100% предоплаты, если иное прямо не указано на Сайте.
4.4. Оплата осуществляется безналичным способом — путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, а также иными способами, предусмотренными действующим законодательством РФ и указанными на Сайте (включая онлайн-эквайринг и иные электронные сервисы).
4.5. Клиент самостоятельно несёт ответственность за правильность указанных им реквизитов и производимых платежей. В случае ошибки при указании реквизитов все риски, связанные с непоступлением денежных средств Исполнителю, несёт Клиент.
4.6. В рамках тарифа «Для себя» услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Клиенту доступа к обучающим материалам на Платформе Telegram.

5. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Клиент пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
5.2. В случае оказания Услуги ненадлежащего качества Клиент вправе предъявить требования, предусмотренные Законом Р Ф «О защите прав потребителей», исключительно при наличии вины Исполнителя и доказанности соответствующих обстоятельств.
5.3. Все претензии по качеству Услуги направляются Клиентом на электронный адрес Исполнителя. Исполнитель обязан рассмотреть претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с момента её поступления и принять одно из решений:
 — об отказе в удовлетворении требований с указанием оснований;
 — о согласии на удовлетворение требований полностью или частично.
5.4. Клиент вправе подать заявление о расторжении Договора и/или возврате денежных средств в течение срока оказания Услуг. Требования о возврате, заявленные после окончания срока оказания Услуг, не подлежат удовлетворению, поскольку к этому моменту обязательства Исполнителя считаются исполненными.
5.5. При досрочном расторжении Договора Исполнитель вправе удержать:
5.5.1. Стоимость фактически оказанных услуг (рассчитываемую пропорционально объёму предоставленного доступа или мероприятий);
5.5.2. Фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств.
5.6. При возврате денежных средств по инициативе Клиента Исполнитель вправе удержать организационный сбор в размере 3% (трёх процентов) от суммы возврата, покрывающий расходы на обработку платежей и документооборот.
5.7. В случае подачи Клиентом заявления о возврате денежных средств:
 — по тарифу «Для себя» возврат не производится, если Клиенту был предоставлен доступ к материалам на Платформе. Обязательства Исполнителя считаются исполненными с момента предоставления доступа, и факт последующего использования или неиспользования доступа Клиентом не имеет значения;
 — по тарифам «Профи» и «VIP» возврат денежных средств осуществляется только в пропорциональном размере, исходя из стоимости фактически оказанных услуг и с учётом удержаний, предусмотренных п. 5.5 и п. 5.6 настоящего Договора. Стоимость неиспользованных элементов обучения возвращается Клиенту за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и организационного сбора.
5.8. Если сумма фактически оказанных услуг и/или расходов меньше суммы предоплаты, Исполнитель возвращает Клиенту разницу.
5.9. Возврат денежных средств осуществляется на тот же банковский счёт, с которого поступила оплата, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после получения Исполнителем заявления Клиента.
5.10. Все риски, связанные с неполучением Клиентом возвращённых средств из-за ошибок в реквизитах или действий банков, несёт Клиент.
5.11. Комиссии, удерживаемые банками или платёжными системами при возврате денежных средств, возлагаются на Клиента и вычитаются из суммы возврата.
5.12. Все обращения по возврату принимаются только в виде сканированного документа, подписанного Клиентом, направленного на электронный адрес Исполнителя в формате PDF или JPEG.
5.13. Заявление о возврате денежных средств должно содержать:
 — полное Ф.И. О. Клиента;
 — реквизиты договора (дату акцепта оферты, выбранный тариф);
 — дату и сумму произведённой оплаты;
 — реквизиты банковского счёта, с которого была произведена оплата;
 — контактный телефон и адрес электронной почты Клиента;
 — подпись Клиента и дату составления заявления.
5.14. В случае досрочного расторжения Договора доступ к материалам Платформы Telegram прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем заявления о возврате.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Права и обязанности Исполнителя:
6.1.1. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Клиентом тарифом («Для себя», «Профи», «VIP») и в сроки, указанные на Сайте.
6.1.2. Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к обучающим материалам и иным сервисам Платформы мессенджера Telegram и сервису видеоконференций Zoom, предусмотренным тарифом.
6.1.3. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг без возврата денежных средств в случаях:
 — неуважительного общения Клиента с Исполнителем или другими Клиентами;
 — неадекватного, аморального или антисоциального поведения;
 — нарушения Клиентом положений настоящего Договора, включая неправомерное использование материалов.
6.1.4. Исполнитель вправе отказывать в предоставлении услуг, если запрос Клиента фактически требует медицинских, психологических или иных услуг, выходящих за рамки предмета настоящего Договора.
6.1.5. Исполнитель своевременно размещает на Сайте или направляет по электронной почте официальные сообщения о существенных изменениях условий предоставления услуг.
6.1.6. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц. При этом Исполнитель остаётся ответственным за исполнение обязательств перед Клиентом.
6.1.7. Исполнитель вправе по собственному усмотрению предоставлять Клиенту бонусные услуги и дополнительные материалы, не изменяя цену и объём основной услуги.
6.2. Права и обязанности Клиента:
6.2.1. Клиент обязан оплатить выбранный тариф в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
6.2.2. Клиент обязан предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания услуг.
6.2.3. Клиент обязуется использовать полученные материалы исключительно в личных целях. Копирование, распространение, запись и иное использование материалов без согласия Исполнителя запрещены.
6.2.4. Клиент обязуется соблюдать дисциплину и нормы поведения в процессе обучения, проявлять уважение к Исполнителю и другим Клиентам, не использовать оскорбительные выражения и не мешать оказанию услуг.
6.2.5. Клиент обязуется не появляться на обучении в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также не использовать ненормативную лексику и иные формы неуважительного поведения.
6.2.6. Клиент несёт ответственность за исправность оборудования и качество интернет-соединения, необходимых для доступа к Платформе и сервису видеоконференций Zoom.
6.2.7. Клиент обязан сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе обучения, и не раскрывать её третьим лицам без согласия Исполнителя.
6.2.8. Клиент имеет право получать услуги в объёме и качестве, соответствующих условиям настоящего Договора и выбранному тарифу.
6.2.9. В случае досрочного прекращения Договора по инициативе Исполнителя (кроме случаев нарушения Клиентом условий), Клиент вправе требовать возврата оплаченных денежных средств за неоказанные услуги в порядке, установленном разделом 5 Договора.
6.2.10. Обязательным условием участия Клиента в обучении является предоставление согласия на фото- и видеосъёмку с его участием в процессе оказания Услуг. Заключая настоящий Договор, Клиент подтверждает и выражает согласие на осуществление Исполнителем фото- и видеосъёмки, а также на использование таких материалов в целях исполнения настоящего Договора и информационного сопровождения деятельности Исполнителя, включая публикацию в сети «Интернет» и иных средствах массовой информации. Отсутствие согласия на фото- и видеосъёмку делает невозможным участие Клиента в обучении по настоящему Договору.

7. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
7.1. Клиент, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя риск того, что полученные знания, материалы и навыки могут быть усвоены им в различной степени в силу индивидуальных особенностей. Исполнитель не гарантирует достижение Клиентом конкретных результатов, связанных с обучением.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
7.2.1. невыполнение Клиентом рекомендаций, заданий или порядка работы с материалами;
7.2.2. неиспользование Клиентом предоставленных возможностей доступа на Платформе;
7.2.3. отсутствие у Клиента ожидаемого результата (например, профессионального роста, прибыли, улучшения личных или профессиональных качеств), так как результат зависит от множества факторов: целеустремлённости, усердия, уровня подготовки, личных характеристик и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
7.3. Исполнитель вправе в рамках выбранного тарифа предъявлять Клиенту требования о выполнении отдельных действий (заданий, упражнений, участия в мероприятиях), позволяющих проверить усвоение информации. Невыполнение таких действий может повлиять на полноту и качество обучения, что не влечёт обязанности Исполнителя возмещать Клиенту какие-либо расходы.
7.4. Исполнитель гарантирует, что предоставляемые Услуги соответствуют описанию тарифа, опубликованному на Сайте на момент заключения Договора.
7.5. По итогам прохождения обучения:
 — Клиент, обучавшийся по тарифу «Для себя», получает сертификат слушателя курса обучения, без права ведения профессиональной деятельности,
 — Клиент, обучавшийся по тарифам «Профи» и «VIP», получает диплом установленного образца ДПО, подтверждающий прохождение обучения по программе Обучения «Практический психолог».
7.6. Личные события и обстоятельства в жизни Клиента, произошедшие во время обучения, не являются следствием оказания Услуг. Любые выводы Клиента о причинной связи между обучением и его личными событиями не имеют юридического значения и не могут служить основанием для предъявления претензий к Исполнителю.
7.7. Несоответствие Услуг ожиданиям Клиента и/или его отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать Услуги оказанными ненадлежащего качества или не в согласованном объёме.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель несёт ответственность за качество предоставляемых Услуг в объёме, соответствующем выбранному Клиентом тарифу и информации, размещённой на Сайте на момент заключения Договора.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за работу и технические сбои Платформы мессенджера Telegram, и платформы видеоконференций Zoom, перебои в работе сети «Интернет», неполадки оборудования Клиента, а также иные обстоятельства, находящиеся вне контроля Исполнителя. В таких случаях Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Клиенту был предоставлен доступ к Платформе.
8.4. Исполнитель не несёт ответственности за:
 — то, каким образом Клиент использует полученную информацию;
 — решения, принимаемые Клиентом на основании полученных материалов;
 — чувства, эмоции, физическое и психическое состояние Клиента;
 — наступление или не наступление ожидаемых результатов обучения.
8.5. Клиент несёт ответственность:
 — за достоверность предоставляемых Исполнителю данных;
 — за правильность и своевременность оплаты;
 — за сохранность безопасности доступа к Платформе мессенджера Telegram;
 — за свои действия в ходе обучения, в том числе за корректность общения с другими Клиентами и Исполнителем.
8.6. Клиент самостоятельно отвечает за своё здоровье и жизнь во время оказания Услуг. Исполнитель не несёт ответственности за ухудшение состояния здоровья Клиента, а также за любые последствия, связанные с отсутствием обращения Клиента за медицинской помощью в случае её необходимости.
8.7. Исполнитель не даёт гарантий и не несёт ответственность за результаты применения Клиентом полученной информации.
8.8. В ходе исполнения Договора запрещается распространение Клиентом рекламы, предложений о товарах и услугах третьих лиц. В случае нарушения настоящего пункта Исполнитель вправе потребовать компенсацию убытков, а также прекратить оказание услуг без возврата денежных средств.
8.9. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от него, включая перебои в работе Платформы, интернет-соединения или оборудования Клиента. В таких случаях Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
8.10. В случае нарушения Клиентом запрета на распространение рекламы, предложений о товарах или услугах третьих лиц в процессе обучения, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай нарушения, а также возмещения всех убытков, включая упущенную выгоду.

9. СПОРЫ, РАЗНОГЛАСИЯ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением, изменением или расторжением настоящего Договора, Стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
9.2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров, применяется обязательный досудебный порядок:
 — Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет письменную претензию другой Стороне по электронной почте, указанной в настоящем Договоре;
 — Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её и направить письменный ответ в течение 10 (десяти) календарных дней.
9.3. В случае, если спор не был урегулирован в претензионном порядке, он подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Недействительность или неприменимость отдельного положения настоящего Договора не влечёт недействительности всего Договора и не освобождает Стороны от исполнения иных обязательств.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
10.2. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии и пандемии, забастовки, акты органов государственной власти и управления, сбои в работе глобальных систем связи и интернета, сбои в работе Платформы мессенджера Telegram, сервиса конференций Zoom, вызванные действиями её владельцев либо обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
10.3. При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств Сторон по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств.
10.4. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы.
10.5. Если действие форс-мажорных обстоятельств продолжается более 30 (тридцати) календарных дней подряд и препятствует дальнейшему исполнению Договора, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке. При этом Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов и стоимости оказанных услуг.